Termeni si conditii

Acest website este administrat si intretinut de SC EL MEDICA SRL. Intregul continut al site-ului EL-MEDICA.RO – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica WEB, scripturi, programe
si alte date – este proprietatea EL-MEDICA.RO si a furnizorilor sai si este aparat de Legea drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala.
Folosirea fara acordul EL-MEDICA.RO a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare. Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpararea produselor prezentate pe site-ul EL-MEDICA.RO implica acceptarea termenilor si conditiilor mai jos enumerate. Pentru a fi informat despre toate conditiile de utilizare ale acestui site, va rugam sa parcurgeti toate sectiunile urmatoare.
SC EL MEDICA SRL isi rezerva dreptul de a face modificari si actualizari ale acestor termeni si conditii, precum si ale ofertei, fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor.
SC EL MEDICA SRL face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor de pe site. Rareori acestea pot contine mici inadvertente: fotografiile pot contine accesorii neincluse in pachetul standard; unele specificatii pot fi modificate de catre producator/furnizor fara instiintare prealabila sau pot contine erori de operare. Toate ofertele prezente in site sunt
valabile in limita stocului. Doar in urma preluarii de catre un responsabil de vanzari a solicitarii dvs, aceste informatii vor fi confirmate/validate.
SC EL MEDICA SRL isi rezerva dreptul de a corecta eventuale omisiuni si erori in afisare care pot surveni in urma unor greseli de dactilografiere. Va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile, de fiecare data cand folositi acest site.
Continuarea folosirii site-ului implica acceptarea modificarilor efectuate.
SC EL MEDICA SRL nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta vinovata pentru pagubele aparute prin folosirea in orice fel a produselor achizitionate prin intermediul acestui site. Site-ul EL-MEDICA.RO si materialele aferente sunt folosite „asa cum sunt” si „atat cat sunt disponibile” fara garantii de nici un fel. SC EL MEDICA SRL nu ofera nici o garantie, nici in mod expres si nici implicit, in ceea ce priveste inclusiv, dar fara limitare la functionarea acestui site, informatia, continutul, materialele sau produsele de pe site, precum si potrivirea lor pentru un anumit scop.
Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) a fost alcatuit in stransa colaborare cu furnizorii produselor prezentate.
SC EL MEDICA SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in magazinul nostru, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia noastra de catre furnizorii fiecarei marci. De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele efectiv livrate pot diferi de imagini in orice mod (culoare, accesorii, aspect etc.)
SC EL MEDICA SRL nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate. Din acest motiv, SC EL MEDICA SRL isi asuma dreptul de a nu onora o anumita precomanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta a furnizorului. Clientul va fi notificat in intervalul timpului de procesare al comenzii daca din cauza indisponibilitatii stocului unui produs timpul de livrare se prelungeste sau comanda nu poate fi onorata. Clientul va primi inapoi banii blocati pe card pentru respectiva precomanda daca a optat pentru plata cu card.
Orice reclamatie privind calitatea produselor, livrarea sau plata va fi adusa la cunostinta companiei SC EL MEDICA SRL in termen legal pentru solutionarea problemei sesizate de client.
Toate produsele (cand este cazul) sunt insotite de prospect emis de producator. In cazul in care produsele nu se pot livra sau sufera defectiuni pe parcursul livrarii, clientul poate cere returnarea imediata a sumelor incasate deja de compania SC EL MEDICA SRL, dar nu si alte despagubiri.
Fiind de acord cu acest document, clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri. Valoarea maxima a obligatiilor companie SC EL MEDICA SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii
necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate deSC EL MEDICA SRL de la acest client.
SC EL MEDICA SRL pastreaza precomenzile cu ridicare de la sediul farmaciei 3 zile (72 de ore) din momentul in care clientul este anuntat pe email sau telefonic de procesarea precomenzii. Daca clientul nu se prezinta in termen de 3 zile de la notificarea procesarii precomenzii la sediul farmaciei sa ridice precomanda, acesta va fi automat anulata.
Clientul are dreptul ca, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor comandate, sa notifice in scris SC EL MEDICA SRL asupra deciziei sale de a renunta la produsele comandate, fara obligativitatea invocarii unui motiv anume, asumandu-si achitarea taxelor de transport. Produsele returnate trebuie sa contina ambalajul original si sa nu aiba semne vizibile de folosinta.
Dupa verificarea produselor returnate, SC EL MEDICA SRL are obligatia sa returneze in termen de 14 zile calendaristice contravaloarea produselor parafarmaceutice comandate, daca acestea au fost achitate. Produsele farmaceutice NU se pot returna.
SC EL MEDICA SRL si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare in ceea ce priveste preturi, caracteristici, imagini etc. In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost gresit introduse in bazele noastre de date sau afisate gresit, compania noastra isi aloca dreptul de a opri livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.
Orice conflict aparut intre SC EL MEDICA SRL si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti.
SC EL MEDICA SRL , ALEEA BASARABI NR.6, BL.L7,SC.B P, 700633, IASI,  CUI / BI: RO16502534 , J22/1182/2004